সাধারণ প্রশ্ন
11KK Help FAQ-এ কোন প্রশ্নগুলো থাকে?
লগইন, APK, অ্যাকাউন্ট, আর সহায়তাএই চারটে বিষয়ই আগে আসে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এটিই সবচেয়ে কাজে লাগে
অ্যাকাউন্ট খুলতে কত সময় লাগে?
সাধারণত কয়েক মিনিটেই কাজ শেষ হয় তথ্য ঠিক থাকলে ধাপগুলো খুব ছোট
বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট বেশি চলে?
bKash, Nagad, আর Rocket-ই বেশি ব্যবহার হয় ঢাকা, নারায়ণগঞ্জ, আর খুলনা থেকে ব্যবহারকারীরা এগুলো নিয়েই কাজ করেন
ফোনে APK ইন্সটল করতে সমস্যা হলে কী করব?
অনুমতি সেটিং, স্টোরেজ, আর ফাইল নাম একবার দেখে নিন তারপর আবার খুলুন
পুরোনো ডিভাইসে কি অ্যাপ চলে?
কম শক্তির Android ফোনেও সাধারণত চলে নেট ধীর হলে ফাইল নামাতে একটু সময় লাগে
সহায়তা টিমে কী লিখব?
সমস্যা, ব্যবহার করা ডিভাইস, আর কী দেখাচ্ছেএগুলো লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
পেমেন্ট পেজ কোথায় পাব?
11KK পেমেন্ট পেজ-এ সব ধাপ পরিষ্কার আছে জমা দেওয়ার আগে একবার দেখে নিন
লগইন না হলে প্রথমে কী দেখব?
ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, আর ইন্টারনেট সংযোগ আগে মিলিয়ে নিন তারপরও না হলে সাপোর্টে যান